春節(jié)剛過,車企又開始了新一輪的價格內(nèi)卷,從“電比油低”到“油比電強”,旨在讓車主們盡快下定。但購車只是起點,決定車主用車體驗的,還是車企持續(xù)的配套服務(wù)。以車主最為關(guān)心的充電為例,只有少數(shù)車主有家充樁的條件,而公共充電樁的體驗則不盡如人意。對此,“純電服務(wù)第一品牌”埃安,又一次引領(lǐng)行業(yè),在3月1日推出了埃安車主“百人成團”活動。只需要同一小區(qū)100位埃安車主免費申請城成團成功,埃安就在車主指定區(qū)域建站,實現(xiàn)送電到家,開充即走,無需等候,徹底解決沒有家充樁的小區(qū)車主充電難痛點。
在埃安百人成團服務(wù)到家推出之前,埃安剛剛推出美團試駕活動,車主在家預(yù)約即有專人送車上門試駕,還有強勢王牌車型AION Y Plus智駕版上市和AION V Plus科技版限時免費加裝一鍵遙控泊車,可以說在2024年埃安動作不斷,從選車、購車到用車,給車主提供用車全流程優(yōu)質(zhì)體驗。
百人成團,埃安解決小區(qū)充電難
隨著新能源車保有量不斷提升,充電問題也日益突出。目前有大量小區(qū)無法或不讓安裝充電樁,據(jù)統(tǒng)計,全國共有230萬座家充樁,而新能源車的保有量已經(jīng)突破2000萬,意即僅有10%的車主能在家充電。而公共充電樁一直以來存在:距離遠、排隊長、充電久的問題,工作日晚上的充電體驗只能用“等等等”來形容,困擾著大量新能源車主。
針對這一社會問題,國務(wù)院辦公廳在今年1月份的《關(guān)于加快電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》中明確提出:“鼓勵充電服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等企業(yè)參與居民區(qū)充電設(shè)施建設(shè)運營管理……對有固定停車位的用戶,優(yōu)先在停車位配建充電設(shè)施;對沒有固定停車位的用戶,鼓勵通過在居民區(qū)配建公共充電車位”。
作為純電服務(wù)第一品牌,埃安積極響應(yīng)國家號召,推出百人成團活動,參與小區(qū)充電設(shè)施建設(shè)。即日起埃安車主登陸APP參與百人成團,全國任一城市同一小區(qū)100位埃安車主拼團成功,即可在車主指定區(qū)域內(nèi)建設(shè)充電站,實現(xiàn)車主在家門口就能快速補電的長久期盼。
作為擁有百萬車主的新能源領(lǐng)頭羊,百人成團將解決大量車主的小區(qū)充電難問題。為了保障戰(zhàn)略順利落地,埃安計劃投入超5億專項資金,與電網(wǎng)機構(gòu)、物業(yè)及場地資源方達成戰(zhàn)略合作,還組織超20余支充電站建設(shè)隊伍奔赴全國,第一時間響應(yīng)用戶建站申請。
快廣近補電體系,埃安鞏固純電服務(wù)第一品牌
家門口建充電站,只是埃安完善補能體系的其中一環(huán)。對于具備家充條件的車主,埃安旗下車型均有免費(部分為2折)贈送并上門安裝原廠充電樁的福利,讓純電車主沒有后顧之憂。
在小區(qū)之外,埃安的補能體系也布局已久。23年4月埃安即發(fā)布了“快廣近”補電網(wǎng)絡(luò),除自建充電站外,還聯(lián)合國家電網(wǎng)、中國南方電網(wǎng)、特來電、星星充電、云快充五大第三方充電商組成“五?!甭?lián)盟,以近160萬根充電樁,覆蓋全國338城,打造城區(qū)5公里,主干道10公里補能圈,讓每個車主在10分鐘內(nèi)就能找到埃安的充電樁。
除了優(yōu)化車主用車的充電體驗,在選車上,埃安不久前推出了美團試駕活動(廣州試點),車主只需在美團上搜索“埃安試駕”,即有專人送車上門試駕體驗,在城市的任意地點、任何時間均可預(yù)約,無需再費時費力到經(jīng)銷店試駕,徹底實現(xiàn)了試駕自由。
在購車福利上,埃安2月18日正式推出了AION Y Plus 510智駕版和610智駕版,官方指導(dǎo)價為14.58萬元和15.58萬元。購買埃安全系車型,還可享多重禮遇,包括“三年10萬0息+至高10000元全險+至高6000元置換補貼。此外,埃安“VOCAL!你的電埃安包了”抽獎活動也在火熱進行中,100%中獎,參與即有機會贏得終身免費充電大獎。
正是品牌與車主們的“雙向奔赴”,使得埃安旗下產(chǎn)品皆為爆款,在J.D.POWER“2023中國汽車保值率風云榜”評選中,埃安遙遙領(lǐng)先,拿到了純電品牌保值率第一名,是用戶心目中名副其實的“品質(zhì)科技爆款”。
結(jié)語:埃安獨樹一幟,洞察埃安車主用車需求,推出百人成團-家門口建充電站模式,徹底解決了小區(qū)充電難問題。同時埃安還通過限時送樁、“快廣近”補電網(wǎng)絡(luò)、美團試駕等活動,持續(xù)打造純電服務(wù)第一品牌,踐行埃安“購車只是開始,服務(wù)終身在線”的品牌承諾。