你有沒有為尾款“拼過命”？去年6月18日，“尾款人”連夜鏖戰(zhàn)的場景仿佛仍在昨天，今年618就又要到了。當然，這對于每年都參與上千億“大項目”的我們來說，已經是司空見慣的“小場面”，甚至還會說一句：“基操勿6?！比欢?，如果將日歷翻回幾十年前，在商場里搶購的可是“火力全開”的大爺大媽們。電商的興起，將搶購熱潮從線下遷移到了線上，更適應新消費模式的年輕消費者，成為了搶購“主力軍”。

而隨著抖音、快手等APP成為新的流量洼地和各大帶貨主播的強勢崛起，直播帶貨被“翻紅”，帶貨直播間成為了年輕人新的消費“陣地”?；ヂ?lián)網技術的發(fā)展，為年輕人的網購方式帶來了新花樣。作為載體的手機，已是年輕人甄選全球好物的“Supermarket”。

一部手機，線上選購，一鍵付款下單，成為年輕人的消費日常。而各個平臺和商家完善的售后服務，也是年輕人選擇網購的重要原因之一。當日達、次日達，解決了被詬病的物流痛點；7天無理由退貨，也讓消費者有了更多自由選擇的權利。

當然，年輕人消費模式的改變，不僅僅體現(xiàn)在購物上。延展到汽車領域，各大車企也在積極探索符合年輕人消費行為的新服務模式。比如，在日常養(yǎng)車用車方面，長安福特推出“上門取送車”暖心服務，一鍵預約，上門取車，保養(yǎng)愛車像網購一樣方便。

愛車保養(yǎng)交給長安福特，你只管躺平

年輕消費者之所以熱衷網購，便利是一個重要原因。足不出戶，點點手機就能滿足日常所需，何樂而不為呢。長安福特“上門取送車”服務的推出，完美契合了年輕人的消費習慣。你只需要通過小程序【長安福特官方車主俱樂部】，線上預約保養(yǎng)服務，專業(yè)服務人員上門取車并送店完成保養(yǎng)，省心省力，你只管躺平。

如果你正好閑來無事，還可以通過手機端的“透明車間”系統(tǒng)，觀看愛車的保養(yǎng)直播，保養(yǎng)服務在“眼皮底下”進行，妥妥的放心。

上網，當然不止于手機

互聯(lián)網時代，如果你認為只能用手機在網絡上“翱翔”，那就已經out了?？萍嫉娘w速發(fā)展，讓智能車機擁有了更多“功能池”。以長安福特新一代福睿斯為例，“雙商過百”的TA，不但“悅己”還很“神通廣大”。

新一代福睿斯全系標配“平板電腦級”雙10.25英寸車載智聯(lián)大屏，雙屏聯(lián)動，快樂加倍；集成車載微信，駕車、暢聊微信兩不誤；搭載了QQ音樂、喜馬拉雅、芒果TV等娛樂APP的“小福在線”車載智行信息娛樂系統(tǒng)，海量影音娛樂內容嗨翻全場；更有車家互聯(lián)功能，遠程即可操控智能家電，愜意生活一“語”即達。

面對年輕群體的強勢崛起，只有吃透他們的消費方式，才能更好服務年輕人。對于汽車品牌來說，購車只是品牌與消費者相識的第一步，在用戶隨后的擁車時間里，品牌能否為用戶提供貼心、滿意的售后服務，是增加用戶粘性的重要因素之一，而這正是長安福特推出“上門取送車”、“透明車間”等暖心服務的根本所在。